FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES DESSOS CLIENT NOE

Preciso de um orçamento de instalação de ar condicionado / split /na minha residência/ quarto/apartamento/barracão/ loja.

Faz favor de enviar estas informações, pois com essas informações já
conseguimos enviar o orçamento:

Qual a capacidade do aparelho em BTUs?
Qual a distância mais ou menos que vai ficar entre a evaporadora (máquina
interna) e a condensadora (máquina externa)? É possível deixar na mesma
parede as máquinas?
O local é térreo ou prédio?
Qual bairro?
OBS. Caso o cliente não consiga a passar as informações, agendamos uma
visita técnica no local.

Vocês fazem manutenção de ar condicionado, meu ar não esta funcionando/gelando?

Sim realizamos, você já verificou o disjuntor se esta ligado? Ele chega ligar?
Realizamos estas perguntas pois as vezes o problema é só o disjuntor que
esta desligado. Caso não seja isso, solicitamos o endereço e agendamos
uma visita técnica.

Preciso de um orçamento de limpeza de ar condicionado com laudo?

Qual é a capacidade do aparelho em BTUs? Quando o cliente informa a
capacidade do aparelho já passamos o orçamento com o valor do laudo
incluso. Caso o cliente não consiga a passar as informações, agendamos
uma visita técnica no local.

Preciso de um orçamento de manutenção para o meu ar condicionado pois esta vazando água?

Qual é a capacidade do aparelho em BTUs? Ele esta gelando? Caso a
resposta seja que o aparelho está gelando. Passamos o orçamento para
limpeza pois devido aparelho estar muito sujo o dreno entope e começa a
vazar água na evaporadora máquina interna. Caso o aparelho não esteja
gelando, agendamos uma visita no local.

Preciso de um orçamento de desinstalação e instalação de ar condicionado, vocês fazem este serviço?

Faz favor de enviar estas informações, pois com essas informações já
conseguimos enviar o orçamento:
Qual a capacidade do aparelho em BTUs?
A desinstalação é no mesmo local da instalação?
Referente a instalação: Qual a distância mais ou menos que vai ficar entre a
evaporadora (máquina interna) e a condensadora (máquina externa)? É
possível deixar na mesma parede as máquinas?
O local é térreo ou prédio?
Qual bairro?
OBS. Caso o cliente não consiga a passar as informações, agendamos
uma visita técnica no local.

Gostaria de um orçamento para preparar 2 pontos para deixar espera para instalar ar condicionado tipo split.

Qual a capacidade dos aparelhos em BTUs? O local é térreo ou prédio?
Solicitamos o endereço e agendamos uma visita técnica no local para o
técnico analisar a quantidade de material necessária e posteriormente
enviamos o o orçamento em PDF.

Pode me enviar um orçamento para manutenção mensal de aparelhos de ar-condicionado com PMOC.

Sim, Qual a capacidade dos aparelhos em BTUs? Quando o cliente
informa a capacidades dos aparelhos enviamos o orçamento. E se o cliente
não conseguir passar essas informações, agendamos uma visita técnica no
local.

Preciso de um orçamento de instalação e compra de ar condicionado.

Qual a capacidade do aparelho em BTUs que você precisa? Tem
preferência por uma marca, quente e frio?
Referente a instalação: Qual a distância mais ou menos que vai ficar entre a
evaporadora (máquina interna) e a condensadora (máquina externa)? É
possível deixar na mesma parede as máquinas?
O local é térreo ou prédio?
Quando o cliente passa essas informações enviamos o orçamento. E se o
cliente não conseguir, agendamos uma visita técnica no local.

Preciso de um revisão no meu ar condicionado.

Qual a capacidade do aparelho em BTUs? Ele não está refrigerado?
Quando o Cliente informa que esta refrigerando, enviamos um um orçamento
de manutenção preventiva (limpeza completa). Caso não esteja gelando, agendamos uma visita técnica no local.

Preciso de um orçamento de manutenção de câmara frigorífica ela não esta gelando

Solicitamos o endereço e agendamos uma visita técnica no local para o
técnico analisar o defeito e posteriormente enviamos o o orçamento em PDF.

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